مطلوب موظفات للعمل في محافظة عمان

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : مبيعات المسمى الوظيفي موظفة خدمة عملاء الرقم المرجعى: 3740496 صاحب العمل : Ibrahim Sayed الدولة الاردن تاريخ النشر 2026-08-02 تاريخ الانتهاء 2026-09-16 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : محافظة عمان مقر العمل : الاردن, محافظة عمان, الياسمين

سنين الخبرة : سنة - سنتين المستوى التعليمى : يجيد القراءة والكتابة بدون شهادة

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


مميزات الوظيفة

  • عمولة
  • مكافات

المهارات المطلوبة

  • استخدام البريد الالكتروني
  • استخدام الكمبيوتر
  • التعامل مع الآخرين
  • التواصل
  • الرغبة في التعلم
  • العمل جماعي
  • المحادثات الهاتفية
  • المراسلات التجارية
  • حل المشاكل
  • سرعة التعلم
  • مهارات القدرة على التكيف
وصف الوظيفة

سكرتاريه – كول سنتر – جرفك ديزاين ومصوره ومنتاج

نبذة عن المسمى

تتولى الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة، مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء وحل شكاواهم بشكل احترافي
  • تسجيل بيانات العملاء وحفظ سجلات دقيقة للمحادثات
  • توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة
  • متابعة الحالات المعلقة حتى حلها النهائي
  • تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

المهارات الشائعة

  • مهارات التواصل الفعال
  • القدرة على حل المشكلات بسرعة
  • الصبر والتعامل الودود مع العملاء
  • إدارة الوقت بكفاءة
  • العمل تحت الضغط

أدوات شائعة

  • POS
  • Excel
  • CRM Software
  • Live Chat Tools

مزايا شائعة

  • تأمين صحي شامل
  • خصم موظفين على المنتجات والخدمات
  • إجازات مدفوعة الأجر
  • تدريب وتطوير مهني مستمر

قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة