مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في منطقة الرياض, السعودية

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : سياحة و سفر المسمى الوظيفي موظف خدمة عملاء الرقم المرجعى: 3747826 صاحب العمل : Mhmed Moamer الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-05 تاريخ الانتهاء 2026-09-20 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : الرياض مقر العمل : السعودية , منطقة الرياض

سنين الخبرة : ١-٣ سنوات المستوى التعليمى : دبلوم

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


مميزات الوظيفة

  • بدل مواصلات

المهارات المطلوبة

  • Customer Service
  • English
  • استخدام الكمبيوتر
وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء وكالة سياحة وسفر بحاجة لعدد (12) موظفة خدمة عملاء متطلبات الوظيفة المؤهل لا يقل عن الثانوية إجادة اللغة الإنجليزية والحاسب الآلي

نبذة عن المسمى

موظف مسؤول عن تقديم الدعم للعملاء وحل استفساراتهم وشكاويهم بكفاءة واحترافية عبر قنوات التواصل المختلفة.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
  • حل شكاوى العملاء وتسجيل تفاصيلها في النظام
  • توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
  • متابعة الحالات المعلقة وضمان حلها في الوقت المناسب
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

المهارات الشائعة

  • مهارات التواصل الفعال
  • القدرة على حل المشكلات
  • العمل تحت الضغط
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • اللغة الإنجليزية بطلاقة

أدوات شائعة

  • CRM Software
  • POS
  • Excel
  • Live Chat Tools

مزايا شائعة

  • تأمين صحي شامل
  • خصم موظفين على المنتجات والخدمات
  • بدلات نقل
  • إجازات مدفوعة الأجر

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 6 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

هل يمكن تلخيص المهام من نص الإعلان؟

من وصف الإعلان:

مطلوب موظفة خدمة عملاء وكالة سياحة وسفر بحاجة لعدد (12) موظفة خدمة عملاء متطلبات الوظيفة المؤهل لا يقل عن الثانوية إجادة اللغة الإنجليزية والحاسب الآلي

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

كيف أتقدم على وظيفة «مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في منطقة الرياض, السعودية» من هذه الصفحة؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • البريد الإلكتروني

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-20.

هل أقدّم بالجوال أم بالبريد أم بالدردشة؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • البريد الإلكتروني

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

هل المؤهل والخبرة ونظام العمل محددون بوضوح؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: دبلوم
  • الخبرة: ١-٣ سنوات
  • نظام العمل: دوام كامل

المجال: سياحة و سفر.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل فاتني وقت التقديم على هذه الفرصة؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-20 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

كيف أجهّز نفسي قبل الضغط على زر التقديم؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «سياحة و سفر» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «١-٣ سنوات» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في الرياض ، السعودية أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (البريد الإلكتروني) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة