مطلوب موظف دعم فني في الرياض

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : استقبال وخدمة عملاء المسمى الوظيفي موظف دعم فني الرقم المرجعى: 3756591 صاحب العمل : محمد عبدالرحمن الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-07 تاريخ الانتهاء 2026-09-21 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : الرياض مقر العمل : السعودية , الرياض

سنين الخبرة : 0 - 1 سنة المستوى التعليمى : دبلوم

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


مميزات الوظيفة

  • بدل مواصلات

المهارات المطلوبة

  • مايكروسوفت وورد
وصف الوظيفة

– مطلوب موظف دعم فني للعمل لشركة انترنت بمدينة الرياض
– الدوام ورديات 24 ساعة

الرجاء تقديم سيرة ذاتية حديثة وواضحة بكافة التفاصيل المطلوبة.

نبذة عن المسمى

يقدم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات لضمان استمرارية العمل بكفاءة.

المهام الرئيسية

  • تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
  • تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي
  • تثبيت وتكوين وصيانة الأنظمة والأجهزة والبرمجيات
  • توثيق الحوادث الفنية وحلولها في نظام تتبع الدعم
  • التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان أمن الشبكات والأنظمة

المهارات الشائعة

  • مهارات حل المشكلات الفنية
  • معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (Windows, macOS, Linux)
  • فهم أساسيات الشبكات وأمن المعلومات
  • القدرة على التواصل بوضوح مع المستخدمين غير التقنيين
  • إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة

أدوات شائعة

  • POS
  • Excel
  • Helpdesk Software
  • Remote Desktop Tools
  • Ticketing Systems

مزايا شائعة

  • تأمين صحي شامل
  • خصم موظفين على المنتجات والخدمات
  • بدلات نقل ومواصلات
  • تدريب وتطوير مهني مستمر

قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة