اخصائية خدمة عملاء للعمل بالرياض

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : مبيعات المسمى الوظيفي اخصائية خدمة عملاء الرقم المرجعى: 3758482 صاحب العمل : Hashome El deep الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-09 تاريخ الانتهاء 2026-09-23 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : الرياض مقر العمل : السعودية , الرياض

سنين الخبرة : 5 - 10 سنوات المستوى التعليمى : دبلوم

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


مميزات الوظيفة

  • بدل مواصلات
  • تامين طبي

المهارات المطلوبة

  • Customer Service
  • التسويق Marketing
وصف الوظيفة

– إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب
– اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات
– تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة
– تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك
– بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
– الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
– حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء
– متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء

المتطلبات

  • دبلوم

لضمان قبول الطلب، يجب إرسال سيرة ذاتية حديثة وشاملة البيانات.

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 8 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

ماذا يطلب المعلن باختصار من المرشح؟

من وصف الإعلان:

- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب - اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات - تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة - تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة…

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

كيف أتقدم على وظيفة «اخصائية خدمة عملاء للعمل بالرياض» من هذه الصفحة؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • البريد الإلكتروني

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-23.

هل أقدّم بالجوال أم بالبريد أم بالدردشة؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • البريد الإلكتروني

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

ما أهم شروط القبول الظاهرة في الإعلان؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: دبلوم
  • الخبرة: 5 - 10 سنوات
  • نظام العمل: دوام كامل

المجال: مبيعات.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل فاتني وقت التقديم على هذه الفرصة؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-23 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

كيف أجهّز نفسي قبل الضغط على زر التقديم؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «مبيعات» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «5 - 10 سنوات» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في السعودية أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (البريد الإلكتروني) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.

متى يُغلق باب التقديم؟

آخر موعد للتقديم حسب الإعلان: 2026-09-23.

يُفضّل التقديم مبكراً؛ قد يُغلق الاستقبال قبل التاريخ الظاهر عند اكتمال المرشحين.

ما إشارة «التوافق الجيد» مع هذا الإعلان؟

مؤشرات التوافق مع هذا الإعلان:

  • قرب تخصصك من «مبيعات»
  • قرب خبرتك من «5 - 10 سنوات»
  • توافق ظروفك مع نظام «دوام كامل»
  • قرب مؤهلك من «دبلوم»

إن طابقت أغلب النقاط فتقديمك منطقي؛ اذكر كيف تعوّض أي فجوة بسيطة.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة