مطلوب موظفة خدمة عملاء وتسويق للعمل بمدينة جدة

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : إنتاج وإعلام المسمى الوظيفي موظفة خدمة عملاء وتسويق الرقم المرجعى: 3759247 صاحب العمل : Gu Ug الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-09 تاريخ الانتهاء 2026-09-23 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : جدة مقر العمل : السعودية , جدة

سنين الخبرة : 5 - 10 سنوات المستوى التعليمى : دبلوم

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


مميزات الوظيفة

  • بدل مواصلات
  • تامين طبي

المهارات المطلوبة

  • Customer Service
  • التسويق Marketing
وصف الوظيفة

– المحافظة على العملاء الحاليين
– استقطاب عملاء جدد
– المعرفة بالاعلانات والسوشيال ميديا

المتطلبات

  • ثانوية كحد ادنى

الرجاء تقديم سيرة ذاتية حديثة وواضحة بكافة التفاصيل المطلوبة.

نبذة عن المسمى

موظف مسؤول عن تقديم الدعم للعملاء وحل استفساراتهم وشكاويهم بكفاءة واحترافية عبر قنوات التواصل المختلفة.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
  • حل شكاوى العملاء وتسجيل تفاصيلها في النظام
  • توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
  • متابعة الحالات المعلقة وضمان حلها في الوقت المناسب
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

المهارات الشائعة

  • مهارات التواصل الفعال
  • القدرة على حل المشكلات
  • العمل تحت الضغط
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • اللغة الإنجليزية بطلاقة

أدوات شائعة

  • CRM Software
  • POS
  • Excel
  • Live Chat Tools

مزايا شائعة

  • تأمين صحي شامل
  • خصم موظفين على المنتجات والخدمات
  • بدلات نقل
  • إجازات مدفوعة الأجر

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 7 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

ما طبيعة العمل المذكورة في وصف الإعلان؟

من وصف الإعلان:

- المحافظة على العملاء الحاليين - استقطاب عملاء جدد - المعرفة بالاعلانات والسوشيال ميدياالمتطلبات ثانوية كحد ادنى الرجاء تقديم سيرة ذاتية حديثة وواضحة بكافة التفاصيل المطلوبة.

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

هل التقديم يتم من داخل الصفحة أم عبر رابط خارجي؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • البريد الإلكتروني

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-23.

كيف أتواصل مع المعلن بشكل صحيح من الصفحة؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • البريد الإلكتروني

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

هل المؤهل والخبرة ونظام العمل محددون بوضوح؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: دبلوم
  • الخبرة: 5 - 10 سنوات
  • نظام العمل: دوام كامل

المجال: إنتاج وإعلام.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل ما زال باب التقديم مفتوحاً؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-23 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

كيف أزيد فرص ردّ المعلن على طلبي؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «إنتاج وإعلام» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «5 - 10 سنوات» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في السعودية أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (البريد الإلكتروني) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.

من الجهة المعلنة عن وظيفة «مطلوب موظفة خدمة عملاء وتسويق للعمل بمدينة جدة»؟

الجهة المعلنة: Gu Ug.

راجع وصف الوظيفة أو صفحة المعلن لمعرفة النشاط ومتطلبات التقديم الخاصة بها.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة