مطلوب موظف كول سنتر للعمل في الرياض - السعودية

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : استقبال وخدمة عملاء المسمى الوظيفي موظف كول سنتر الرقم المرجعى: 3759454 صاحب العمل : محمد احمد الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-09 تاريخ الانتهاء 2026-09-23 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : الرياض مقر العمل : السعودية , الرياض

سنين الخبرة : 0 - 1 سنة المستوى التعليمى : ثانوي عام / أزهري

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


مميزات الوظيفة

  • عمولة

المهارات المطلوبة

  • التواصل
وصف الوظيفة

– مطلوب موظف او موظفة كول سنتر للعمل لدى شركة كبرى بالرياض

المتطلبات

  • لا يشترط وجود خبرة

فضلاً أرفق سيرة ذاتية محدثة تتضمن المؤهلات والخبرات بشكل كامل.

نبذة عن المسمى

ممثلة خدمة عملاء مسؤولة عن الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء وحل شكاواهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الفورية
  • تسجيل تفاصيل تفاعلات العملاء بدقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • توجيه العملاء إلى الإدارات المناسبة عند الحاجة وتقديم المعلومات الدقيقة
  • متابعة الحالات المعلقة لضمان حلها في الوقت المناسب
  • التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء

المهارات الشائعة

  • مهارات اتصال قوية باللغة العربية والإنجليزية
  • القدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية
  • إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة
  • القدرة على العمل تحت ضغط وحل المشكلات بسرعة
  • إلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات المكالمات

أدوات شائعة

  • CRM Software
  • Microsoft Excel
  • Call Center Software
  • Live Chat Tools

مزايا شائعة

  • تأمين صحي شامل
  • خصم موظفين على المنتجات والخدمات
  • إجازات مدفوعة الأجر
  • تدريب وتطوير مهني مستمر
  • حوافز ومكافآت بناءً على الأداء

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 7 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

ما أبرز ما يميز هذه الفرصة في الوصف؟

من وصف الإعلان:

- مطلوب موظف او موظفة كول سنتر للعمل لدى شركة كبرى بالرياضالمتطلبات لا يشترط وجود خبرة فضلاً أرفق سيرة ذاتية محدثة تتضمن المؤهلات والخبرات بشكل كامل.

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

أين أجد خيارات التقديم المتاحة هنا؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • البريد الإلكتروني

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-23.

ما وسائل التواصل المتاحة للتقديم على هذا الإعلان؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • البريد الإلكتروني

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

هل المؤهل والخبرة ونظام العمل محددون بوضوح؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: ثانوي عام / أزهري
  • الخبرة: 0 - 1 سنة
  • نظام العمل: دوام كامل

المجال: استقبال وخدمة عملاء.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل حالة الإعلان تسمح بالتقديم الآن؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-23 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

هل أكتب رسالة قصيرة أم أرسل السيرة فقط؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «استقبال وخدمة عملاء» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «0 - 1 سنة» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في السعودية أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (البريد الإلكتروني) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.

ما مجال تصنيف وظيفة «مطلوب موظف كول سنتر للعمل في الرياض – السعودية»؟

يُصنَّف الإعلان ضمن: استقبال وخدمة عملاء.

استعرض فرصاً مشابهة من نفس التصنيف عبر روابط التصنيف في الصفحة، وقارن المتطلبات قبل التقديم.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة