مطلوب موظف خدمة عملاء في الباحة, السعودية

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : استقبال وخدمة عملاء المسمى الوظيفي موظف خدمة عملاء الرقم المرجعى: 3759866 صاحب العمل : Sobuj Mia الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-09 تاريخ الانتهاء 2026-09-23 نوع التوظيف دوام جزئى المنطقة / المحافظة : الباحة مقر العمل : السعودية , الباحة

سنين الخبرة : مبتدئ المستوى التعليمى : لا تهم درجة التعليم

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


مميزات الوظيفة

  • بدل مواصلات
  • تامين طبي

المهارات المطلوبة

  • Customer Service
  • استخدام الكمبيوتر
وصف الوظيفة

– مطلوب عدد 4 موظفين خدمة عملاء للعمل على الحاسب الآلي بالخدمات العامة والطلابية

المتطلبات

  • اتقان العمل بالحاسوب
  • دوام جزئي بعد العصر

يرجى رفع سيرة ذاتية حديثة تحتوي على تفاصيل الخبرات والمؤهلات.

نبذة عن المسمى

موظف مسؤول عن تقديم الدعم للعملاء وحل استفساراتهم وشكاويهم بكفاءة واحترافية عبر قنوات التواصل المختلفة.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
  • حل شكاوى العملاء وتسجيل تفاصيلها في النظام
  • توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
  • متابعة الحالات المعلقة وضمان حلها في الوقت المناسب
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

المهارات الشائعة

  • مهارات التواصل الفعال
  • القدرة على حل المشكلات
  • العمل تحت الضغط
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • اللغة الإنجليزية بطلاقة

أدوات شائعة

  • CRM Software
  • POS
  • Excel
  • Live Chat Tools

مزايا شائعة

  • تأمين صحي شامل
  • خصم موظفين على المنتجات والخدمات
  • بدلات نقل
  • إجازات مدفوعة الأجر

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 6 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

هل يمكن تلخيص المهام من نص الإعلان؟

من وصف الإعلان:

- مطلوب عدد 4 موظفين خدمة عملاء للعمل على الحاسب الآلي بالخدمات العامة والطلابية المتطلبات اتقان العمل بالحاسوب دوام جزئي بعد العصر يرجى رفع سيرة ذاتية حديثة تحتوي على تفاصيل الخبرات والمؤهلات.

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

كيف أرسل طلبي دون مغادرة صفحة الإعلان؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • البريد الإلكتروني

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-23.

هل أقدّم بالجوال أم بالبريد أم بالدردشة؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • البريد الإلكتروني

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

ماذا يجب أن يتوفر في المرشح قبل التقديم؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: لا تهم درجة التعليم
  • الخبرة: مبتدئ
  • نظام العمل: دوام جزئى

المجال: استقبال وخدمة عملاء.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل حالة الإعلان تسمح بالتقديم الآن؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-23 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

كيف أزيد فرص ردّ المعلن على طلبي؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «استقبال وخدمة عملاء» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «مبتدئ» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في السعودية أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (البريد الإلكتروني) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة