مطلوب ممثلة خدمة عملاء في السعودية

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : استقبال وخدمة عملاء المسمى الوظيفي ممثلة خدمة عملاء الرقم المرجعى: 3760258 صاحب العمل : متعب ابراهيم الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-09 تاريخ الانتهاء 2026-09-23 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : مدن متفرقة مقر العمل : السعودية , مدن متفرقة

سنين الخبرة : سنة - سنتين المستوى التعليمى : ثانوي عام / أزهري

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


المهارات المطلوبة

  • Customer Service
  • English
وصف الوظيفة

– مطلوب موظفات للعمل بوظيفة (ممثلة خدمة عملاء) في كل من الرياض والدمام

المتطلبات

  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة
  • بكالوريوس إدارة أعمال
  • خبرة في مجال خدمة العملاء

الرجاء رفع سيرة ذاتية حديثة مع إرفاق صورة شخصية واضحة.

نبذة عن المسمى

ممثلة خدمة عملاء مسؤولة عن التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
  • حل شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
  • تسجيل وتوثيق تفاصيل تفاعلات العملاء في النظام
  • متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
  • تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء

المهارات الشائعة

  • مهارات التواصل الفعال
  • القدرة على حل المشكلات
  • الصبر والتعامل مع الضغوط
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • العمل ضمن فريق

أدوات شائعة

  • POS
  • Excel
  • CRM Software

مزايا شائعة

  • تأمين صحي
  • خصم موظفين
  • بدلات نقل
  • إجازات مدفوعة الأجر

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 7 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

ما أبرز ما يميز هذه الفرصة في الوصف؟

من وصف الإعلان:

- مطلوب موظفات للعمل بوظيفة (ممثلة خدمة عملاء) في كل من الرياض والدمامالمتطلبات إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة بكالوريوس إدارة أعمال خبرة في مجال خدمة العملاء الرجاء رفع سيرة ذاتية حديثة مع إرفاق صورة شخصية واضحة.

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

كيف أتقدم على وظيفة «مطلوب ممثلة خدمة عملاء في السعودية» من هذه الصفحة؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • البريد الإلكتروني

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-23.

هل أقدّم بالجوال أم بالبريد أم بالدردشة؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • البريد الإلكتروني

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

هل المؤهل والخبرة ونظام العمل محددون بوضوح؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: ثانوي عام / أزهري
  • الخبرة: سنة - سنتين
  • نظام العمل: دوام كامل

المجال: استقبال وخدمة عملاء.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل حالة الإعلان تسمح بالتقديم الآن؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-23 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

هل أكتب رسالة قصيرة أم أرسل السيرة فقط؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «استقبال وخدمة عملاء» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «سنة - سنتين» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في السعودية أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (البريد الإلكتروني) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.

متى يُغلق باب التقديم؟

آخر موعد للتقديم حسب الإعلان: 2026-09-23.

يُفضّل التقديم مبكراً؛ قد يُغلق الاستقبال قبل التاريخ الظاهر عند اكتمال المرشحين.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة