مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمنطقة جدة

3630 ريال

تفاصيل الوظيفة


القسم : تسويق المسمى الوظيفي موظف خدمة عملاء الرقم المرجعى: 3750660 صاحب العمل : Mohamed Matty الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-06 تاريخ الانتهاء 2026-09-20 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : جدة مقر العمل : السعودية , جدة

سنين الخبرة : 0 - 1 سنة المستوى التعليمى : ثانوي عام / أزهري

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


المهارات المطلوبة

  • Customer Service
  • Sales
  • استخدام الكمبيوتر
وصف الوظيفة

– المبيعات عن بعد
– خدمة العملاء للموقع الالكتروني
– الارجاع
– ادخال البيانات

المتطلبات

  • متمكن من استخدام الحاسب الالي

يرجى إرفاق سيرة ذاتية حديثة ومكتملة البيانات عند التقديم.

نبذة عن المسمى

موظف مسؤول عن تقديم الدعم للعملاء وحل استفساراتهم وشكاويهم بكفاءة واحترافية عبر قنوات التواصل المختلفة.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
  • حل شكاوى العملاء وتسجيل تفاصيلها في النظام
  • توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
  • متابعة الحالات المعلقة وضمان حلها في الوقت المناسب
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

المهارات الشائعة

  • مهارات التواصل الفعال
  • القدرة على حل المشكلات
  • العمل تحت الضغط
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • اللغة الإنجليزية بطلاقة

أدوات شائعة

  • CRM Software
  • POS
  • Excel
  • Live Chat Tools

مزايا شائعة

  • تأمين صحي شامل
  • خصم موظفين على المنتجات والخدمات
  • بدلات نقل
  • إجازات مدفوعة الأجر

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 7 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

ماذا يطلب المعلن باختصار من المرشح؟

من وصف الإعلان:

- المبيعات عن بعد - خدمة العملاء للموقع الالكتروني - الارجاع - ادخال البياناتالمتطلبات متمكن من استخدام الحاسب الالي يرجى إرفاق سيرة ذاتية حديثة ومكتملة البيانات عند التقديم.

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

أين أجد خيارات التقديم المتاحة هنا؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • البريد الإلكتروني

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-20.

ما وسائل التواصل المتاحة للتقديم على هذا الإعلان؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • البريد الإلكتروني

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

ما أهم شروط القبول الظاهرة في الإعلان؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: ثانوي عام / أزهري
  • الخبرة: 0 - 1 سنة
  • نظام العمل: دوام كامل

المجال: تسويق.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل حالة الإعلان تسمح بالتقديم الآن؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-20 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

كيف أزيد فرص ردّ المعلن على طلبي؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «تسويق» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «0 - 1 سنة» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في السعودية أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (البريد الإلكتروني) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.

من الجهة المعلنة عن وظيفة «مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمنطقة جدة»؟

الجهة المعلنة: Mohamed Matty.

راجع وصف الوظيفة أو صفحة المعلن لمعرفة النشاط ومتطلبات التقديم الخاصة بها.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة