وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل بالمدينة المنورة - السعودية

غير محدد

Job Details


Category: استقبال وخدمة عملاء Job Title موظف خدمة عملاء Reference Number: 3757779 Job Owner: هند الزبيدي Country السعودية Publish Date 2026-08-08 Expiry date 2026-09-22 Employment Type دوام كامل Area / Province: المدينة المنورة Work Location: السعودية , المدينة المنورة

Years of Experience : سنة - سنتين Education Level : بكالوريوس

General Notice: Do not transfer any money for employment if you are applying to a company through one of the employment offices. Please check the office license and visit it if possible before paying any fees.

General Notice: Never resend any codes that the advertiser tries to send you on your mobile and asks you to resend to him. You must report the ad immediately when this happens so we can ban the advertiser and close the ad.


Job Features

  • بدل مواصلات
  • تامين طبي

Required Skills

  • Customer Service
  • التواصل
Job Description

1 – التواصل مع العملاء هاتفيآ
2 – التعامل بطريقةٍ لبقةٍ أساسها الرقي والاحترام مع العملاء
3 – القدرة على بناء علاقاتٍ طويلة الأمد مع العملاء وذلك لضمان ولائهم للشركة وتعاملهم معها على الدوام
4 – التعامل بهدوءٍ مع شكاوى العملاء المختلفة
5 – توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج
6 – ترتيب المسائل المطروحة وفق الأهمية والتعامل مع المشكلات ذات الأهمية

المتطلبات

  • يشترط وجود خبرة في المجال سنتين كحد ادنى
  • القدرة على الاستماع بشكل جيد
  • شخصية إيجابية
  • الخبرة والاستعداد على التعامل مع جميع اطياف العملاء
  • الراتب والبدلات يتم تحديدها بعد اجتياز المقابلة الشخصية

نرجو تقديم سيرة ذاتية حديثة تعكس خبراتك ومؤهلاتك بشكل مكتمل.

Role summary

A professional responsible for providing customer support, resolving inquiries, and addressing complaints efficiently across various communication channels.

Key responsibilities

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat
  • Resolve customer complaints and log details in the system
  • Provide accurate product and service information to customers
  • Follow up on pending cases to ensure timely resolution
  • Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction

Common skills

  • Effective communication skills
  • Problem-solving abilities
  • Ability to work under pressure
  • Proficiency in Customer Relationship Management (CRM) systems
  • Fluency in English

Common tools

  • CRM Software
  • POS
  • Excel
  • Live Chat Tools

Common benefits

  • Comprehensive health insurance
  • Employee discounts on products and services
  • Transportation allowances
  • Paid leave

Job FAQ

Answers based only on this listing — 8 questions to help you before you apply.

If you skim the description: what do you learn about the role?

From the listing description:

1 - التواصل مع العملاء هاتفيآ 2 - التعامل بطريقةٍ لبقةٍ أساسها الرقي والاحترام مع العملاء 3 - القدرة على بناء علاقاتٍ طويلة الأمد مع العملاء وذلك لضمان ولائهم للشركة وتعاملهم معها على الدوام 4 - التعامل بهدوءٍ مع شكاوى العملاء المختلفة 5 -…

Review the job details above to confirm tasks and conditions.

Which apply method does this advertiser use?

Apply from the same listing page on وظف دوت نت — no external apply link.

Channels enabled by the advertiser:

  • Email

Use the buttons on the page (phone / email / chat / in-page apply) as available. Deadline: 2026-09-22.

Should I apply by phone, email, or chat?

Apply options shown for this listing:

  • Email

If a button is missing, that channel is not enabled. Use only the on-page buttons.

Are education, experience, and work type clearly stated?

Key listing requirements:

  • Education: بكالوريوس
  • Experience: سنة - سنتين
  • Work type: دوام كامل

Field: استقبال وخدمة عملاء.

Match your CV to these points before submitting, and include practical examples for each requirement.

Does the listing status allow applying now?

Yes, the listing is open for applications on وظف دوت نت.

Applications are open until 2026-09-22 unless closed earlier. If the status changes later, it will show as expired or filled on the page.

How should I prepare before clicking apply?

Before applying from the page:

  • Connect your experience to «استقبال وخدمة عملاء» in one clear sentence
  • Highlight experience close to «سنة - سنتين» with practical examples
  • State your readiness to work in السعودية or the required attendance mode
  • Check available buttons (Email) and apply via the best channel

A short polite note with an updated CV is usually better than a long unfocused text.

What is the application deadline?

Application deadline per listing: 2026-09-22.

Apply early; intake may close before the shown date once enough candidates apply.

Who is advertising «وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل بالمدينة المنورة – السعودية»?

Advertiser: هند الزبيدي.

Review the job description or advertiser page for activity and apply requirements.


You might be interested in the following

Similar Jobs