مطلوب موظفة خدمة عملاء في الرياض - السعودية

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : استقبال وخدمة عملاء المسمى الوظيفي موظفة خدمة عملاء الرقم المرجعى: 3759816 صاحب العمل : Omar Alhumaidi الدولة السعودية تاريخ النشر 2026-08-09 تاريخ الانتهاء 2026-09-23 نوع التوظيف دوام كامل المنطقة / المحافظة : الرياض مقر العمل : السعودية , الرياض

سنين الخبرة : 0 - 1 سنة المستوى التعليمى : ثانوي عام / أزهري

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


المهارات المطلوبة

  • Customer Service
وصف الوظيفة

– مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل لدى مركز طبي ليزر وتجميل في شمال مدينة الرياض
– أيام العمل: السبت – الخميس
– ساعات العمل: 2 ظهراً – 10 مساءً
– الوظيفة: خدمة عملاء (إستقبال-كول سنتر)

المتطلبات

  • مهارات التعامل مع العملاء
  • العمل في فريق
  • الإلتزام والجدية في العمل
  • يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال (ليزر وتجميل)
  • يفضل معرفة العمل على برنامج دنتك

الرجاء إرسال سيرة ذاتية حديثة توضح الخبرات العملية والتعليم بشكل كامل.

نبذة عن المسمى

موظف مسؤول عن تقديم الدعم للعملاء وحل استفساراتهم وشكاويهم بكفاءة واحترافية عبر قنوات التواصل المختلفة.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
  • حل شكاوى العملاء وتسجيل تفاصيلها في النظام
  • توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
  • متابعة الحالات المعلقة وضمان حلها في الوقت المناسب
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

المهارات الشائعة

  • مهارات التواصل الفعال
  • القدرة على حل المشكلات
  • العمل تحت الضغط
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • اللغة الإنجليزية بطلاقة

أدوات شائعة

  • CRM Software
  • POS
  • Excel
  • Live Chat Tools

مزايا شائعة

  • تأمين صحي شامل
  • خصم موظفين على المنتجات والخدمات
  • بدلات نقل
  • إجازات مدفوعة الأجر

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 8 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

ما طبيعة العمل المذكورة في وصف الإعلان؟

من وصف الإعلان:

- مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل لدى مركز طبي ليزر وتجميل في شمال مدينة الرياض - أيام العمل: السبت - الخميس - ساعات العمل: 2 ظهراً - 10 مساءً - الوظيفة: خدمة عملاء (إستقبال-كول سنتر)المتطلبات مهارات التعامل مع العملاء العمل في فريق الإلتزام…

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

ما طريقة التقديم التي يعتمدها هذا المعلن؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • البريد الإلكتروني

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-23.

أي قناة يفضّل المعلن لاستقبال الطلبات؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • البريد الإلكتروني

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

هل المؤهل والخبرة ونظام العمل محددون بوضوح؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: ثانوي عام / أزهري
  • الخبرة: 0 - 1 سنة
  • نظام العمل: دوام كامل

المجال: استقبال وخدمة عملاء.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل حالة الإعلان تسمح بالتقديم الآن؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-23 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

ما الذي يميّز طلباً قوياً لهذا الإعلان؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «استقبال وخدمة عملاء» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «0 - 1 سنة» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في السعودية أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (البريد الإلكتروني) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.

ما آخر موعد لاستلام الطلبات؟

آخر موعد للتقديم حسب الإعلان: 2026-09-23.

يُفضّل التقديم مبكراً؛ قد يُغلق الاستقبال قبل التاريخ الظاهر عند اكتمال المرشحين.

ما مجال تصنيف وظيفة «مطلوب موظفة خدمة عملاء في الرياض – السعودية»؟

يُصنَّف الإعلان ضمن: استقبال وخدمة عملاء.

استعرض فرصاً مشابهة من نفس التصنيف عبر روابط التصنيف في الصفحة، وقارن المتطلبات قبل التقديم.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة