فرصة عمل مميزة مطلوب موظف كول سنتر شغل ثابت + تدريب اونلاين أو من مقر الشركة في القاهرة 7

غير محدد

تفاصيل الوظيفة


القسم : استقبال وخدمة عملاء المسمى الوظيفي ممثلة خدمة عملاء (كول سنتر) الرقم المرجعى: 3761802 صاحب العمل : شيخه الدوسري الدولة مصر تاريخ النشر 2026-08-09 تاريخ الانتهاء 2026-09-24 نوع التوظيف فترة تدريب المنطقة / المحافظة : القاهرة مقر العمل : مصر, القاهرة

سنين الخبرة : تدريب المستوى التعليمى : لا تهم درجة التعليم

تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


مميزات الوظيفة

  • بدل مواصلات

المهارات المطلوبة

  • Customer Service
  • Sales
  • التواصل
وصف الوظيفة

فرصة عمل مميزة مطلوب موظف كول سنتر شغل ثابت + تدريب اونلاين أو من مقر الشركة في القاهرة 7 ساعات متفرقة علي مدار اليوم ابعت كلمه "كول سنتر

نبذة عن المسمى

ممثلة خدمة عملاء مسؤولة عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشكلات وتقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة بكفاءة واحترافية.

المهام الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء وحل شكاواهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
  • تسجيل تفاصيل المكالمات والتفاعلات مع العملاء في النظام
  • تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات أو الخدمات للعملاء
  • متابعة الحالات المعلقة لضمان رضا العملاء
  • التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب

المهارات الشائعة

  • مهارات اتصال قوية باللغة العربية والإنجليزية
  • القدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية
  • مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • القدرة على العمل تحت ضغط
  • إلمام ببرامج الكمبيوتر الأساسية مثل Excel وPOS

أدوات شائعة

  • POS
  • Excel
  • CRM Software

أسئلة شائعة عن الوظيفة

إجابات مبنية على بيانات هذا الإعلان فقط — 6 أسئلة لمساعدتك قبل التقديم.

ما طبيعة العمل المذكورة في وصف الإعلان؟

من وصف الإعلان:

فرصة عمل مميزة مطلوب موظف كول سنتر شغل ثابت + تدريب اونلاين أو من مقر الشركة في القاهرة 7 ساعات متفرقة علي مدار اليوم ابعت كلمه "كول سنتر

راجع تفاصيل الوظيفة أعلاه للتأكيد على المهام والشروط.

ما طريقة التقديم التي يعتمدها هذا المعلن؟

التقديم يتم من نفس صفحة الإعلان على وظف دوت نت — بدون رابط تقديم خارجي.

القنوات التي فعّلها المعلن:

  • الجوال

استخدم الأزرار الظاهرة في الصفحة (جوال / بريد / دردشة / تقديم داخلي) حسب ما هو متاح. آخر موعد: 2026-09-24.

أي قناة يفضّل المعلن لاستقبال الطلبات؟

وسائل التقديم الظاهرة لهذا الإعلان:

  • الجوال

إن لم يظهر زر معيّن فالمعلن لم يفعّل تلك القناة. التزم بالأزرار داخل الصفحة فقط.

ماذا يجب أن يتوفر في المرشح قبل التقديم؟

شروط الإعلان الأساسية:

  • المؤهل: لا تهم درجة التعليم
  • الخبرة: تدريب
  • نظام العمل: فترة تدريب

المجال: استقبال وخدمة عملاء.

طابق سيرتك مع هذه النقاط قبل الإرسال، واذكر أمثلة عملية تدعم كل شرط.

هل فاتني وقت التقديم على هذه الفرصة؟

نعم، الإعلان مفتوح للتقديم حالياً على وظف دوت نت.

التقديم متاح حتى 2026-09-24 ما لم يُغلق مبكراً. إن تغيّرت الحالة لاحقاً ستظهر في الصفحة كمنتهية أو مشغولة.

كيف أجهّز نفسي قبل الضغط على زر التقديم؟

قبل التقديم من الصفحة:

  • اربط خبرتك بمجال «استقبال وخدمة عملاء» بجملة واحدة واضحة
  • أبرز مستوى خبرة قريب من «تدريب» بأمثلة عملية
  • وضّح جاهزيتك للعمل في مصر أو نمط الحضور المطلوب
  • راجع الأزرار المتاحة (الجوال) وقدّم عبر القناة الأنسب

رسالة قصيرة مهذبة مع سيرة محدثة غالباً أفضل من نص طويل غير موجّه.


قد تكون مهتم بالتالي

وظائف مشابهة