وظيفة موظف حجوزات بالسعودية, مكة المكرمة
غير محدد
تفاصيل الوظيفة
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
المهارات المطلوبة
- التواصل
– مطلوب موظف سفر وسياحة وحجوزات طيران وفنادق
المتطلبات
- من سكان مكة المكرمة
يشترط تقديم سيرة ذاتية محدثة تشمل البيانات المهنية كاملة.
نبذة عن المسمى
مسؤولة عن إدارة حجوزات العملاء وضمان رضاهم من خلال تقديم خدمة متميزة وتنسيق الحجوزات بكفاءة.
المهام الرئيسية
- استقبال وإدارة حجوزات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والنظم الإلكترونية
- التأكد من دقة المعلومات المدخلة في نظام الحجوزات وتحديثها بانتظام
- التواصل مع العملاء لتأكيد الحجوزات وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الحجوزات بسلاسة
- معالجة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالحجوزات وحل المشكلات بفعالية
المهارات الشائعة
- مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية والإنجليزية
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية
- إلمام بأنظمة الحجوزات الإلكترونية وبرامج مايكروسوفت أوفيس
- مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل والدقة في العمل
أدوات شائعة
- POS
- Excel
- Reservation Software
مزايا شائعة
- تأمين صحي شامل
- خصم موظفين على الخدمات والمنتجات
- إجازات مدفوعة الأجر
- تدريب وتطوير مهني مستمر
قد تكون مهتم بالتالي
وظائف مشابهة
-
مطلوب كاتب حجوزات للعمل في الرياض
09, أغسطس -
مطلوب موظفة حجوزات في السعودية
09, أغسطس -
مصممة بكجات سياحية للعمل بالسعودية
07, أغسطس -
موظف حجز وتذاكر للعمل بالاحساء, السعودية
07, أغسطس -
Air ticket reservation clerk
07, أغسطس -
موظفة حجز تذاكر طيران للعمل بالرياض
07, أغسطس -
مندوب مبيعات وتسويق للعمل بجدة, السعودية
06, أغسطس -
Tourism Coordinator
06, أغسطس -
Aircraft Safety Agent
06, أغسطس -
مشرف خدمات فندقية للعمل بجدة
06, أغسطس